Оператор call-центра (закрыта)

от 40 000 руб. на руки

Административный персонал

г. Москва

Вакансия закрыта Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В связи с расширением компании и большого входящего потока клиентов объявляется конкурс на вакантную должность оператора call-центра. Обязанности:
  • Принимать и обрабатывать входящие звонки в соответствии со скриптом и алгоритмом работы (без холодных звонков);
  • Выявлять первичную потребность клиентов;
  • Заносить полученную информацию в CRM-систему.
Требования:
  • Опыт работы в call-центре - от 1-го года;
  • Владение пакетом MS Office на уровне уверенного пользователя, навык работы с базами данных, CRM;
  • Знание телефонного этикета и этики общения с клиентами;
  • Коммуникабельность, доброжелательность, трудолюбие.
Условия:
  • График работы 2/2 с 9 до 21 или 5/2 с 9 до 18;
  • Хорошо оборудованное рабочее место;
  • Отличные возможности карьерного роста;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Стабильная своевременная заработная плата+бонусы по выполнению KPI;
  • Офис в пятиминутной доступности от м. Тушинская.